Políticas da Loja

A Pourquoi?! recebe, coleta e arquiva as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, assim como, o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de e-mail, senha do nosso site, meios de comunicação com você, informações do computador e Internet até o histórico de compra.

 

Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

​

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de e-mail. Entretanto, suas informações pessoais serão utilizadas apenas para as ações específicas citadas abaixo:

​

1. Para prestar e operar os Serviços;

2. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

3. Para entrar em contato com nossos Visitantes através de avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;

4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

A Loja Virtual da Pourquoi?! está hospedada em uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços. Suas informações podem ser armazenadas no banco de dados dessa plataforma em servidores seguros por firewall, estando em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e sendo reconhecida como fornecedor nível 1. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

 

Nós da Pourquoi?! poderemos entrar em contato via e-mail, telefone e mensagens de texto para notificá-lo a respeito de sua conta, ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a mesma, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, pesquisas ou questionários, avisá-los sobre novidades em nossa loja ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais.

 

Caso você não queira que suas informações pessoais sejam coletadas, por favor entre em contato conosco através dos telefones (11)2367-9436 / (11)99201-2201 ou nos envie um contato@pourquoi.com.br .

 

A Pourquoi?! tem o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Em caso de mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

 

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail contato@pourquoi.com.br .